# Política de Privacidade

Última atualização: 29/07/2026

A **Nacional Energia Solar** ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

## 1. Controlador dos dados

Nacional Energia Solar — Av. Independência, 5754 — Setor Aeroporto, Goiânia/GO.
E-mail para questões de privacidade: [contato@nacionalenergia.solar](mailto:contato@nacionalenergia.solar)

## 2. Dados que coletamos

- **Dados de contato:** nome, e-mail, telefone, cidade/estado.
- **Dados de interesse:** valor da conta de luz, consumo em kWh, tipo de telhado, endereço, tipo de cliente (residência, comércio, indústria, rural ou usina).
- **Dados de navegação:** endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies.
- **Currículos** (apenas em "Trabalhe Conosco") — o currículo e os dados da candidatura são enviados diretamente para o e-mail da nossa equipe e **não são armazenados neste site nem em banco de dados**.

## 3. Para que usamos seus dados

- Elaborar e enviar orçamentos personalizados de energia solar;
- Entrar em contato comercial via WhatsApp, e-mail ou telefone;
- Melhorar nosso site, atendimento e campanhas de marketing;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Processar candidaturas a vagas de emprego.

## 4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em: **consentimento** (formulários e cookies),**execução de contrato** (propostas e instalações), **legítimo interesse**(segurança, prevenção a fraude, melhoria do site) e **cumprimento de obrigação legal**.

## 5. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente com:

- **Google** (Analytics, Ads, Tag Manager) — somente após seu consentimento via banner de cookies;
- **Provedor de e-mail transacional** (Resend) para envio de confirmações;
- **WhatsApp / Meta** quando você opta por nos contatar pelo aplicativo;
- **Provedores de hospedagem e banco de dados** que tratam dados sob nossa instrução.

Não vendemos seus dados.

## 6. Conversões otimizadas (Google Ads)

Quando você consente com cookies de marketing, podemos enviar dados de contato (e-mail e telefone), de forma criptografada (hash), ao Google Ads para mensuração e otimização de campanhas ("Enhanced Conversions"). Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

## 7. Cookies

Categorias utilizadas:

- **Necessários:** indispensáveis para o site funcionar (sessão, segurança).
- **Analíticos:** Google Analytics — uso anônimo para estatísticas.
- **Marketing:** Google Ads, remarketing, mensuração de conversão.

Gerenciar preferências de cookies

## 8. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade da coleta ou conforme exigido por lei (em geral, até 5 anos para dados comerciais).

## 9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (criptografia em trânsito, controle de acesso, backups). Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

## 10. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento.

Solicite por e-mail: [contato@nacionalenergia.solar](mailto:contato@nacionalenergia.solar). Responderemos em até 15 dias.

## 11. Encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: contato pelo e-mail [contato@nacionalenergia.solar](mailto:contato@nacionalenergia.solar).

## 12. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente.